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ご契約に関するご照会・お手続き窓口
三井生命お客樣サービスセンター
フリーダイヤル0120-318-766
9〜17時(土・日・祝日・年末年始(12/31〜1/3)は除く)
上記以外の時間帯(〜24時)についても、一部のお手続きについて自動音声にて受付を行っております。
お電話1本でお手続きに必要な書類をご郵送いたします。(一部お取扱いできない場合もございます)
お客さまの個人情報保護のため、お問い合わせ・お申し出は契約者ご本人様よりお願いいたします。
証券番号をあらかじめご確認のうえ、お電話ください。
おかけ間違いのないようご注意ください。
月曜日など、休日明けはお電話が大変混み合い、つながりにくい場合がございますのでご了承ください。
電話の混雑予想
9時〜11時 11時〜14時 14時〜17時
月曜・休日明け 混雑 混雑 通常
上記以外の火〜金曜 通常 やや混雑 通常
お電話の内容は、内容の確認およびよりよいお客さま対応の実現のために録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。 
一部のIP電話や海外からのご連絡など、フリーダイヤルがご利用できない場合は、以下の番号におかけください。
 
海外からの場合 81-3-3818-5614
その他の場合 03-3818-5614
なお、通話料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
音声ガイダンスのご案内
自動音声にて下記のアナウンスをご案内いたします。
アナウンスに従って、サービスをお選びください。
※ダイヤル回線等をご利用の場合、ご入力が確認できない場合がございます。
『お電話ありがとうございます。三井生命お客様サービスセンターです。音声の案内に従って…』の案内後、ご希望の内容をご入力ください。
ご住所・振込口座・名義などお届け内容の変更 1.ご住所・お電話番号の変更 2.振込口座の変更 3.名義などのの変更
各種通知物の再発行
お祝金に関するお問い合わせ
入院・手術に関するお問い合わせ
そのほかのお問い合わせやご契約内容の確認 1.担当営業部の電話番号案内 2.満期保険金・年金・すえ置き金のご請求に関するお問い合わせ 3.保険料の払込に関するお問い合わせ 4.ご契約内容の確認やその他のお問い合わせ
三井生命テレホンサービス
フリーダイヤルのテレホンサービスセンターにお電話ください。
メッセージに従って操作していただくだけで、生命保険取引をご利用いただけます。
テレホンサービスのご利用方法
「三井生命テレホンサービスセンター」に電話し、「プッシュボタン」を操作することによりご利用いただけます。
NTTにプッシュ回線登録をした電話機でご利用ください。ダイヤル回線登録している電話機は、トーン切替ボタンを押すことにより、ご利用いただける場合があります。
三井生命テレホンサービスセンター
フリーダイヤル 0210-371131(みないい三井)
テレホンサービスをご利用いただく場合には、テレホンサービス送金口座の登録が必要となります。
テレホンサービスでお引き出しされた場合には、当社よりご利用明細書をお送りいたします。
おかけ間違いのないようご注意ください。
サービスメニュー
「契約者貸付」のご利用/ご利用可能金額の照会
「積立配当金」のお引出し/残高照会
「すえ置き金」のお引出し/残高照会
「すえ置き保険金」のお引出し/残高照会
ご利用時間
9〜21時(土・日・祝日および年末年始(12/31〜1/3)は除く)
テレホンサービスのご利用方法
ATMのご利用はこちらをご覧下さい
各種のお手続きはインターネットでもご利用できます。詳しくはこちらをご覧下さい。
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