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三井生命お客様サービスセンター

フリーダイヤル 0120-318-766

電話受付時間  平日9:00-19:00(土・日・祝日・年末年始(12/31-1/3)を除く)

ご利用方法

フリーダイヤルにつながりましたら、音声アナウンスにしたがって操作をお願いします。

番号 ご用件
0 生命保険料控除証明書の再発行
1 入院や手術・死亡保険金に関するお問合せ
2 解約や保障の見直しに関するお問合せ
3 ご契約者貸付、すえ置き金・積立金などのお引出しに関するお問合せ
4 その他のお問合せ

フリーダイヤル 0120-456-232

電話受付時間  平日9:00-19:00(土・日・祝日・年末年始(12/31-1/3)を除く)

上記フリーダイヤルでは、電話の操作の必要がなく、音声アナウンスに続いてコミュニケーターに直接つながります。
また、お問合せに対してゆっくりと丁寧に応対いたします。

電話の混雑予想

9:00~11:00 11:00~14:00 14:00~19:00
月曜・休日明け 混雑 混雑 通常
上記以外の火~金曜 通常 やや混雑 通常

保険金等の適切なお支払いには、お客さまからのご連絡が重要な情報となります。保険金等のお支払い事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払いの可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等についても、弊社お客様サービスセンターまで、お問合せください。

※「被災されたお客様専用ダイヤル」(0120-070-407)は、9月末をもって受付を終了させていただきました。